11月20日上午，许昌市人大常委会副主任张书杰带领市人大代表建议办理调研组莅临腾飞·鹿鸣湖畔，实地调研小区物业管理、安全度提升办理情况。许昌市住房和城乡建设局副局长杜新勇、副调研员张宏涛等一同前往。腾飞建工集团副总裁曾浩，腾飞建工集团副总裁、腾飞物业公司总经理李晓艳等陪同调研。
张书杰（中）翻阅管理手册▲
张书杰一行实地察看了腾飞·鹿鸣湖畔的园区、地下车库、二次加压供水房、专变间、物业服务中心、监控室、档案室等管理现场，详细了解了腾飞·鹿鸣湖畔在物业规范化服务、安全管理等方面的主要做法；并对腾飞物业精细化、科学化、规范化管理工作和不断深挖业主需求，推出创新服务的举措表示肯定。张书杰指出，腾飞物业为业主提供服务所展现出来的创新举措和不断完善的服务细节体现出了服务的细心。
参观园区▲
曾浩向张书杰一行汇报了腾飞物业规范化管理与品质服务的主要举措。曾浩表示，腾飞物业秉承工匠精神和诚信服务，从基础服务、特色服务、科技助力、党建引领等方面入手，大力推进管理标准化、服务人性化、技术智能化和内控规范化。创新实践物业服务精细化、品牌化的“腾飞模式”，坚持为业主提供专业化、标准化和精细化服务，切实了解业主的迫切需求，解决业主反映的问题，持续提升业主幸福感、获得感，给业主带来更美好的生活体验。
参观监控室▲
诚挚一颗心，爱筑万家兴。腾飞物业公司将按照市住建局相关要求，全力推进物业行业管理规范化，打造物业服务规范化管理示范项目，以“品质腾飞、精细致远”为理念，以提升业主满意度为核心目标，为业主带来更加专业、更有温度的管理服务，营造舒心安逸的居住环境，向社会各界呈现腾飞物业的精品服务，创造出让政府放心，让业主满意的物业管理新局面。
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